HP Color LaserJet CM1312 MFP 傳真當機

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HP Color LaserJet CM1312 MFP 傳真當機

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HP Color LaserJet CM1312 MFP 在傳真時會當機,有時會出現「儲存空間已滿」的訊息,有時事務機會重新開機,曾經有人在 hp 問過這個問題,一直沒有答案,我也深受困擾。

現在我知道答案了。必須:
  • 更新韌體。請至HP 支援中心下載,目前最新的版本是20130920
  • 從版面按「設定」,選擇「服務」->「傳真服務」->「清除儲存的傳真」。
    (註:選擇「服務」->「還原預設值」不能解決此問題,更新韌體也不會同時清除。)
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